Animaux de compagnie Politique de transport

  • Pour la sécurité de votre animal, des autres passagers et de notre équipage, tous les chiens doivent être tenus en laisse non rétractable de 1,80 mètre maximum à bord.
  • Les chats sont les bienvenus à bord, mais doivent rester dans votre véhicule ou dans une cage en permanence.
  • Les chiens sont admis sur les ponts passagers extérieurs désignés, sur réservation. Le nombre de places est limité.
  • Les chiens ne doivent pas obstruer les issues de secours.
  • Pour des raisons d'hygiène, les chiens ne sont pas admis dans les espaces restauration. *Les chiens d'assistance sont autorisés dans tous les espaces passagers.
  • Les propriétaires doivent garder leurs chiens sous contrôle en permanence et éviter tout contact avec les autres passagers et l'équipage, sauf invitation.
  • Restez toujours avec votre animal, sauf lorsqu'il est laissé dans un véhicule ou une cage.
  • Si votre chien est peu sociable ou anxieux dans un environnement inconnu ou fréquenté, nous vous recommandons fortement de lui mettre une muselière à bord.
  • Votre animal peut rester dans votre voiture s'il s'y sent plus à l'aise. Veuillez veiller à ce qu'il dispose d'une ventilation suffisante, d'eau et de tout le confort nécessaire. Le propriétaire est entièrement responsable de la sécurité et du bien-être de son animal lorsqu'il est laissé dans un véhicule. BFL ne peut garantir un emplacement de stationnement ombragé.
  • L'accès au pont-garage est interdit pendant la traversée. Les membres d'équipage surveillent le pont-garage et un message sera diffusé si un animal semble souffrir. BFL ne peut garantir que les membres d'équipage seront en mesure d'observer ou d'identifier toutes les situations où un animal est mal à l'aise ou en détresse.
  • Veuillez laisser à votre chien le temps de faire ses besoins avant d'arriver au terminal et d'embarquer sur le ferry.
  • Si votre chien fait ses besoins sur le ferry, veuillez ramasser immédiatement. Des sacs à déjections canines sont disponibles ; n'hésitez pas à demander de l'aide à un membre du personnel.
  • Les propriétaires d'animaux sont responsables de toutes les pertes, coûts et dépenses occasionnés par les dommages causés par leur animal, y compris les blessures infligées à d'autres passagers, les dommages causés au navire ou aux installations (mobilier, sols, équipements, etc.) ou aux biens des autres passagers, membres d'équipage ou employés.
  • Pour la santé de votre animal, de notre équipage, des autres passagers et de leurs animaux, nous vous recommandons de veiller à ce que vos animaux soient à jour de leurs vaccins. Bien que la vaccination ne soit pas obligatoire, elle est fortement recommandée afin de prévenir la propagation des maladies contagieuses. Les propriétaires d'animaux sont responsables des conséquences liées à la non-mise à jour des vaccinations de leur animal, notamment la transmission de maladies contagieuses.
  • BFL se réserve le droit de refuser le transport des animaux présentant un comportement agressif ou jugés inaptes au voyage.